Discover Kaiser Permanente in:

Southern California

Información más reciente sobre el COVID-19 en los centros médicos y cómo obtener atención

En Kaiser Permanente, mantenerlo a usted, a sus familias y a nuestras comunidades saludables y seguras es nuestra mayor prioridad. La región del Sur de California está experimentando niveles récord de infección de COVID-19. Por lo tanto, siga respetando las precauciones críticas que sabemos son efectivas:

  • Use mascarilla
  • Mantenga una distancia física de al menos 6 pies de las personas que no viven en su hogar inmediato
  • Lávese las manos bien y con frecuencia

El impacto del COVID-19 a menudo se localiza por zona y requiere que cada comunidad monitoree de cerca el número de infecciones y hospitalizaciones para garantizar constantemente una atención segura y de calidad.

Hemos vuelto a abrir con cautela las oficinas y servicios médicos que estaban temporalmente cerrados. En algunos centros médicos continuamos ofreciendo servicios limitados. Estamos tomando medidas de seguridad adicionales para proteger su salud y realizamos limpiezas profundas en nuestras instalaciones durante el transcurso del día.

Nuestros protocolos de seguridad incluyen:

  • Hacer preguntas para evaluar síntomas relacionados con el COVID y control de temperatura en las entradas
  • Requerir el uso de mascarilla o cobertura facial en todas las instalaciones para los mayores de 2 años — le proporcionaremos una si no trae la suya
  • Limitar el número de visitantes en nuestras instalaciones
  • Adaptar las instalaciones, incluyendo salas de espera, cafeterías y farmacias, para garantizar entornos seguros que promuevan el distanciamiento físico y eviten la acumulación de personas

 

Regreso al cuidado médico de forma segura


Si su consultorio médico local ofrece servicios limitados, aún puede recibir la atención que necesita. Comuníquese con un equipo de atención médica desde la comodidad de su hogar por medio de consultas electrónicas (cuestionario en línea), visitas por teléfono o video, y correo electrónico.1 Los servicios de urgencias seguirán abiertos para aquellos con afecciones graves que necesiten atención médica inmediata.2 Retrasar la atención médica puede presentar problemas de salud crónicos que se pueden evitar. Para obtener información detallada de cómo elegir la atención más adecuada para usted, visite kp.org/getcare, use nuestra aplicación móvil, o llame al 1-833-574-2273 (TTY 711).

Si tiene una receta médica pendiente de recoger en alguno de los lugares cerrados, puede obtener su prescripción en cualquier farmacia de Kaiser Permanente. Para pedidos de farmacia por correo use la aplicación móvil, visite kp.org/pharmacy, o llame al (866) 206-2982

Haga clic aquí las últimas reglas relacionadas con las visitas durante el brote de COVID-19.

A continuación se encuentra la información detallada de los cambios en las diferentes áreas. Para obtener recetas el mismo día, puede hacerlo en cualquier farmacia abierta de Kaiser Permanente.

1 Cuando sea apropiado y esté disponible.
2 Si cree tener una afección médica de emergencia, llame al 911 o vaya al hospital más cercano. Para obtener la definición completa de lo que es una afección médica de emergencia, consulte su Evidencia de Cobertura u otros documentos de su cobertura médica.


Indicaciones de Cuidados Críticos

El Departamento de Salud Pública de California exige que los hospitales de California publiquen las pautas que seguirían debido a las abrumadoras exigencias de los recursos de atención médica, en caso de que deban iniciar estándares críticos de atención y asignar recursos limitados entre los pacientes. Aquí se incluye una descripción del proceso que nuestros hospitales seguirían, el cual se adhiere a las Pautas Continuas de Cuidados ante Crisis del estado de California. Incluimos enlaces a dichas pautas para los pacientes que quieren una explicación más detallada del proceso o información más detallada sobre los cuidados críticos y la planificación ante un aumento en los casos. La publicación de estas pautas no significa que nuestros hospitales estén viviendo un estado de crisis.


Los hospitales y consultorios médicos que no aparecen en la siguiente lista, siguen operando en el horario habitual. Visite kp.org para información sobre ubicaciones y horarios.

Antelope Valley

  • Palmdale Medical Offices — Abierto; Nuevo horario de atención, de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m. El horario de farmacia permanece igual, de lunes a viernes, de 8 am a 7 pm.

Kern County

  • East Hills Medical Offices — Abierto para todos los servicios excepto Radiología;; Para Radiología, la instalación más cercana es Stockdale Medical Offices en 3501 Stockdale Highway
  • Coffee Medical Offices — Abierto para todos los servicios excepto Radiología; Para Radiología, la instalación más cercana es Discovery Plaza Medical Offices en 1200 Discovery Drive
  • Marketplace Vision Essentials — Abierto; Solo por cita

Orange County

Oficinas abren de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5 p.m. a menos que se indique lo contrario

Las farmacias abren de 9:00 a.m. a 5 p.m. a menos que se indique lo contrario

  • Aliso Viejo Medical Offices — Abierto; para todas las especialidades 8:30 am a 5:00 pm. La farmacia está cerrada. Para las recetas del mismo día, la farmacia del Irvine Medical Center está abierta. Para pedidos por correo, consulte la información anterior
  • Anaheim Hills Medical Offices — Abiertos solo para dermatología; No hay farmacia en este lugar. No hay farmacia en este lugar. Para recetas el mismo día, la farmacia en el Centro Médico de Anaheim está abierta. Para pedidos por correo, consulte la información anterior
  • Foothill Ranch Medical Offices — Abierto para todos los servicios excepto laboratorio, radiología y farmacia que están temporalmente cerrados. Para radiología / imágenes, laboratorio y farmacia, los miembros visitarán las oficinas de Mission Viejo. Para pedidos por correo, consulte la información anterior
  • Garden Grove Medical Offices — Abierto; Lunes a viernes de 8:30 am a 5:00 pm.
    • La atención de urgencia está abierta los 7 días, de 9:00 am a 9:00 pm.
    • La farmacia está abierta de lunes a viernes de 9:00 am a 9:00 pm, 7 días a la semana.
  • Harbor / MacArthur Medical Offices — Abierto; Lunes a viernes de 8:30 am a 5:00 pm.
    • La atención de urgencia está abierta los 7 días, de 9 am a 9 pm.
    • La farmacia está abierta de lunes a viernes de 9:00 am a 9:00 pm, 7 días a la semana.
  • La Habra Medical Offices — Abierto
    Para citas de salud del comportamiento y manejo de crisis, llame al (714) 644-6480.
    Para intervención en crisis, referencias y recursos fuera de horario de oficina, fines de semana y feriados, llame al (800) 900-3277.
  • Lakeview Medical Offices — Abierto para todos los servicios con la excepción de Laboratorio y Radiología / Imágenes que están temporalmente cerrados. Para radiología / diagnóstico por imágenes, laboratorio, los miembros deben visitar el Anaheim Medical Center
  • Mission Viejo Medical Offices — Abierto; Lunes a viernes de 8:30 am a 5:00 pm.
    • La atención de urgencia está abierta los 7 días, de 9 am a 9 pm.
    • La farmacia está abierta 9:00 am a 9:00 pm, 7 días a la semana
  • San Juan Capistrano Medical Offices — Abierto para todos los servicios con la excepción de Radiología / Imágenes que están temporalmente cerrados. Para radiología / imágenes, los miembros deben visitar las oficinas médicas de Mission Viejo
  • Tustin Ranch Medical Offices — Abierto; Este consultorio médico atiende visitas primarias, pediátricas para niños sanos, Radiología de laboratorio abierta
  • Yorba Linda Medical Offices — Abierto para todos los servicios con la excepción de Laboratorio y Radiología / Imágenes que están temporalmente cerrados. Para radiología / imágenes, laboratorio, los miembros deben visitar el Centro Médico de Anaheim o las Oficinas Médicas de Brea

Panorama City

  • Canyon Country Medical Offices — Abierto; El laboratorio permanece temporalmente cerrado. Los laboratorios están abiertos en los consultorios médicos de Santa Clarita y en los consultorios médicos de Santa Clarita 2

Riverside and Coachella Valley

  • Palm Springs Medical Offices — Abierto: (Nuevo horario: 8:30 am – 5 pm, cerrado para el almuerzo 12:30 pm – 1:30 pm)
    • Laboratorio: solo con cita previa, visite kp.org/appointments o llame al 951-353-4155 para programar su cita de laboratorio
    • Nurse Clinic — Cerrado
    • Farmacia – Nuevo horario: 9 am – 5 pm, cerrado para el almuerzo 12:30 pm – 1:30 pm
    • Las vacunas contra la gripe se administran durante las visitas al consultorio, cuando se visita el laboratorio o la farmacia

San Bernardino County

  • Consultorios médicos de la salud del comportamiento: las citas virtuales (por video y por teléfono) están disponibles en TODAS las áreas. Esto incluye servicios individuales y de grupo en las clínicas de la salud del comportamiento en Chino Grand, edificio 5 de las oficinas médicas de Fontana (avenida Marygold), clínica de la calle Randall en Fontana, Hesperia, Montclair Ontario, Redlands y San Bernardino. El número reducido de consultas en persona están disponibles con cita previa.
    Para citas de salud del comportamiento y manejo de crisis, llame al (866) 205-3595.
    Para intervención en crisis, referencias y recursos fuera de horario de oficina, fines de semana y feriados, llame al (800) 900-3277.
  • Chino Central Medical Offices — Cerrado; Debido a un incendio reciente, esta oficina médica ha sido cerrada temporalmente. Esperamos reabrir en invierno de 2021. Para las recetas del mismo día, las farmacias en Chino Grand y el Centro Médico de Ontario están abiertas. Para pedir recetas médicas por correo vea la información al principio de la página
  • Colton Medical Offices — Abierto; La farmacia ya está abierta. El laboratorio permanece temporalmente cerrado. Los laboratorios están abiertos en las oficinas médicas de Redlands.
  • San Bernardino Medical Offices — Abierto El horario de laboratorio se ha reducido temporalmente de 8:30 a. M. A 12:30 p. M. Los laboratorios están abiertos en las oficinas médicas de Redlands.
  • Upland Medical Offices — Abierto; Las horas de laboratorio se han reducido temporalmente a 8:30 am a 5:00 pm. Los laboratorios están abiertos en las oficinas médicas de Indian Hill y las oficinas médicas de Rancho Cucamonga

San Diego

  • Carmel Valley Medical Offices — Abierto; a excepción neurología.
  • El Cajon Medical Offices — Abierto excepto farmacia. Para pedir recetas médicas por correo vea la información al principio de la página
  • Vista Medical Offices — Abierto excepto farmacia. Para pedir recetas médicas por correo vea la información al principio de la página

South Bay

  • Carson Medical Offices — abiertas y que ofrecen los siguientes servicios adicionales: medicina para adicciones
  • Lomita Medical Offices – Cerrado
  • Manhattan Beach Medical Offices – Abierto; La farmacia permanece cerrada
    • Para obtener prescripciones el mismo día, las farmacia de Torrence están abiertas. Para pedidos por correo vea la información aquí arriba
  • Normandie North Medical Offices — Abierto; Las horas de laboratorio se han extendido temporalmente de 7 a.m. — 7 p.m, 7 días a la semana.
  • Signal Hill Medical Offices – Abierto; La farmacia permanece cerrada
    • Para obtener prescripciones el mismo día, las farmacia de Long Beach están abiertas. Para pedidos por correo vea la información aquí arriba

Target Clinics