Computadoras de Escritorio y Portátiles

Visitas de video: configure su computadora portátil o computadora de escritorio

Estas instrucciones paso a paso lo ayudarán a guiarse sobre cómo configurar su visita de video con Kaiser Permanente sitio web en su computadora portátil o computadora de escritorio.

Equipo necesario para unirse a su visita por video:

• Una computadora portátil o de escritorio
• Navegador Google Chrome (para PC o Mac)
• Una conexión a internet por cable o inalámbrica

IMPORTANTE: Para unirse a una visita por video, su navegador necesitará acceso a la cámara y al micrófono de su computadora. Acepte cualquier solicitud de su navegador para permitir este acceso. La visita no funcionará sin el uso de su cámara y micrófono.

Paso 1: 15 minutos antes de su cita, use el enlace en la confirmación de su cita enviado a su correo electrónico o vaya directamente a: kp.org/mydoctor/video

Paso 2: Presione el botón “Join your visit” (unirse a su visita de video).

Paso 3: Inicie sesión con su “KP.ORG User ID” (Identificación Usuario) y “Password” (contraseña de kp.org) y luego presione el botón “Sign In” (registración) o use “Video Visits Temporary Access” (acceso temporal a su visita de video). Para acceso temporal deberá ingresar el apellido del paciente, el número de registro médico y la fecha de nacimiento.

Paso 4: Presione el botón “Join your visit” (unirse a su visita de video)

Paso 5: Espere a que se una su Médico de clínica.